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    联系人:雷经理
    Q Q:517395750
    邮箱:517395750@qq.com
    基地:黄河农牧场2号
    销售地址:陈砦花卉市场A266 
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  • 养花知识
  • 郑州心连心花卉租赁服务优势!

    发布日期:2020-08-14 12:32:48   浏览次数:634我要打印
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    植物租赁服务介绍
    1、专业室内绿植摆放设计
    ——包括:选择适合的植物,配合精心挑选的特色花盆,营造唯美的视觉景观,我们提供的不仅仅是植物,更是一个充满生机的绿色景观空间。
    2、专业绿化养护
    ——我们经过专业培训的园艺师会至少每周一次的对花卉植物进行养护,园艺师会对花卉植物实施全方位的养护程序,包括浇水、清洁、修剪,施肥,除虫以及装饰。花卉植物和花盆以及装修物都会得到基本的清洁维护,以确保花卉植物始终处于最佳的生长状态,并且维持着最佳的形态。
    3、48小时更新承诺
    ——将完美的花卉植物呈现在您和您的客户面前是我们的职责,如果花卉植物不快乐,我们也不会快乐,如果您发现我们的花卉植物看起来不新鲜了,您可以在任何时候通知我们,我们就会在48小时内替换新鲜的植物,当然不会增加您的任何费用。
    4、时令花卉装饰
    ——作为专业的植物租赁公司,我们不仅提供绿色植物,我们还会根据花卉的季节特性,提供各种当季时令花卉盆栽点缀您的办公空间。(短期内有限数量的花卉盆栽是我们免费提供给您的!)
    如果您现在租赁的植物是萎靡的,花盆是凌乱的,养护是不规范的,
    请立即冰球突破豪华版手机下载,使您可以尽快享受我们专业的植物租赁服务!包括: 1、浇水施肥2、修剪3、清洁(花盆及叶面除尘)4、病虫防治5、替换、更新
     
    服务流程介绍:
    1、免费提供绿植租摆服务方案;
    2、负责绿植的挑选、运输,并摆放在指定地点;
    3、在租摆期间,我中心派专业养护人员每周一次对绿植进行管理,包括营养液更换、修剪整形、叶片清洁等,用花单位不需要进行任何管理;
    4、绿植租摆的配套用品,如花架、花鱼共养等均有养护人员负责清洁保养、喂食等;
    5、租摆期间的花木,如因养护不当而造成枯死或长势不好,由我中心负责及时更换,保证用花单位的观赏效果;
    6、客户需要保证绿植的安全,避免由于人为原因造成绿植折断、损伤或枯死等。如因客户原因造成绿植损伤或死亡,则由客户进行赔偿(赔偿金额为该绿植的市场零售价格)
     
    “1+5”增值养护服务
    “1”指一次就好的绿植布置服务
    “5”项组合服务指
    A、空气检测服务:服务前为用户检测空气质量,并提出方案。
    B、讲解花卉的摆放风水,寓意,净化功能。
    C、花卉养护服务:提供给客户养护10大标准,留照提供对比。
    D、一站式服务营销:向用户提供上门设计、送货、摆放、养护一条龙服务 。
    E、现场清理服务:服务完毕将服务现场清理干净。
     
    1、服务理念(用户永远是对的)
    2、服务标准:1.准时上门2.限时完成3.一次就好;
    3、服务规范:
    一出示、二公开、三到位、四不准、五个一 
    一证件:上门服务出示“星级服务资格证”
    二公开:公开出示园艺场‘养护方案’公开一票到底服务记录单,服务完毕后请用户签署意见。
    三到位:服务前进行“空气检测”并提醒讲解到位、服务中通电试机并向用户讲解使用知识到位、服务后清理现场到位。
    四不准:不喝用户的水、不抽用户的烟、不吃用户的饭、不要用户的礼品
    五个一:递上一张名片、穿上一副鞋套、配备一块垫布、自带一块抹布、提供一站式通检服务
     
    十要
    爱护企业要同心 
    安装服务要致谢 
    维修服务要道歉 
    咨询服务要微笑 
    上门服务要准时
    言谈举止要文明
    服装鞋帽要整洁
    对待用户要真诚
    解决问题要彻底 
    工作作风要迅速 
     
    十不准
    信息传递不准遗漏延误  公共场所不准大声喧哗  
    上门服务不准迟到拖延   预约咨询不准含糊不清
    服务规范不准执行有偏   同事之间不准嬉闹打骂
    工具携带不准丢三落四   在用户家不准随意乱动
    对待问题不准推委扯皮  车辆工具不准乱停乱放
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